一、軟件概述

思沃跨境(jing)電商(shang)模(mo)擬實戰實訓平臺系統是一款全仿真模(mo)擬跨境(jing)電商(shang)B2B交易平臺業務流(liu)程，訓練學生(sheng)店鋪運營(ying)實操(cao)能力的應用型電商(shang)教學軟件。為滿足教學實訓需(xu)求，公司提供跨境(jing)電商(shang)實訓室解決方案。

該跨(kua)境電商(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)軟(ruan)件核(he)心點：全仿真模擬跨(kua)境電商(shang)B2B交(jiao)易平(ping)臺(tai)，以(yi)賣家店鋪運營為(wei)核(he)心點，增(zeng)(zeng)強(qiang)學(xue)(xue)(xue)生店鋪運營能力(li)，幫助學(xue)(xue)(xue)生熟悉(xi)交(jiao)易平(ping)臺(tai)規則，熟悉(xi)店鋪運營要點兒，同(tong)時(shi)提(ti)高教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)效率和教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)質(zhi)量(liang)，幫助教(jiao)(jiao)師(shi)實時(shi)掌控學(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)習情況，增(zeng)(zeng)加(jia)實戰教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的可控性和趣味性。

通(tong)過(guo)前期對學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)教學(xue)(xue)(xue)(xue)要求調(diao)研，市場(chang)人才(cai)需求調(diao)研，經過(guo)對大量(liang)資料的(de)(de)(de)整理(li)歸(gui)納，提煉出培養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)跨境(jing)(jing)電商(shang)運(yun)營能(neng)力的(de)(de)(de)基(ji)礎步(bu)驟，并(bing)將這些步(bu)驟內嵌入軟件中，通(tong)過(guo)記錄學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)實(shi)訓操(cao)作(zuo)和基(ji)礎步(bu)驟進行對比，通(tong)過(guo)一定的(de)(de)(de)算法得(de)出學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)運(yun)營能(neng)力分數，幫(bang)(bang)(bang)助(zhu)教師更加直觀(guan)(guan)的(de)(de)(de)掌控學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)情況(kuang)，同時也能(neng)使得(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)對自己的(de)(de)(de)運(yun)營能(neng)力有個直觀(guan)(guan)認知，進一步(bu)幫(bang)(bang)(bang)助(zhu)教師調(diao)整教學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)向，幫(bang)(bang)(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)調(diao)整學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)計劃，最(zui)終(zhong)使得(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)具備較強的(de)(de)(de)跨境(jing)(jing)電商(shang)平臺運(yun)營能(neng)力，加大學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)競爭力。

二、軟件功能簡介

思沃(wo)跨境(jing)(jing)(jing)電商(shang)(shang)運營實戰平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)模擬實訓(xun)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)包(bao)含跨境(jing)(jing)(jing)電商(shang)(shang)實戰平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、跨境(jing)(jing)(jing)電商(shang)(shang)理資源庫(ku)學習平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)、郵箱子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、手機子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、案例分析子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、理論知識考試子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、在線(xian)交流(liu)子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)等七大系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)組成。

跨境電(dian)商實(shi)(shi)戰實(shi)(shi)訓平臺子系統：

1．模擬敦煌(huang)網跨境電商(shang)平臺,模擬三大角色：買(mai)家，賣家，服務(wu)商(shang)。

2．學(xue)生根據(ju)教師發(fa)布的任務(wu)要求在(zai)交(jiao)易平(ping)臺(tai)上發(fa)布產(chan)品，并(bing)完成(cheng)產(chan)品的整個交(jiao)易過程(cheng)。

3．純英文的買家(jia)操(cao)作(zuo)界面，同時系統(tong)要求賣(mai)家(jia)必(bi)須使(shi)用英文描述產(chan)品，禁(jin)止中文。

4．使(shi)用(yong)加權排序搜素(su)算法，全仿真(zhen)模擬敦煌(huang)網(wang)，速賣通(tong)等跨境(jing)平臺搜素(su)規則，模擬出真(zhen)實的(de)(de)平臺交易環境(jing)，以便學生進行真(zhen)實性的(de)(de)seo，運營策劃操(cao)作。

5．教學軟(ruan)件可(ke)模(mo)擬(ni)國(guo)際小包和(he)快遞的操作(zuo)，涵(han)蓋兩百多個國(guo)家和(he)區域的物流運營(ying)數(shu)據(ju)。

6．同時提(ti)供小秘書、及時通訊工(gong)具等輔助(zhu)工(gong)具。

7．系統包含競賽模(mo)式，支持跨班級，多學校的競賽評(ping)比。

賣家主要功能包(bao)括：

1.1 個人(ren)或(huo)企業注冊身份(fen)認證

1.2 產品(pin)(pin)(pin)：產品(pin)(pin)(pin)上(shang)傳，產品(pin)(pin)(pin)管(guan)(guan)理(li)(li)，模板管(guan)(guan)理(li)(li)，商鋪(pu)管(guan)(guan)理(li)(li)，備貨管(guan)(guan)理(li)(li)，產品(pin)(pin)(pin)相冊，經營(ying)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)

1.2.1 模板管(guan)理：包括(kuo)售后(hou)服務(wu)模板，運費(fei)模板

1.2.2 商(shang)鋪(pu)管(guan)理：包括(kuo)商(shang)鋪(pu)信息(xi)，店鋪(pu)裝(zhuang)修（內含多套店鋪(pu)模板，同時支持(chi)學生自定義(yi)裝(zhuang)修），櫥窗管(guan)理，商(shang)鋪(pu)類(lei)目

1.3 訂(ding)單：訂(ding)單管理，物流，評價(jia)管理，我(wo)的(de)客戶，求購信(xin)息

1.4 推廣(guang)營銷：促銷活(huo)動(dong)，廣(guang)告投放的實訓

1.5 消息：站內信(xin)，客服(fu)留(liu)言

1.6 資金賬戶：交(jiao)易(yi)記錄，提前放款，保(bao)障金管(guan)(guan)理，優惠卷管(guan)(guan)理，在線貸款，賬戶設置

1.7 商(shang)(shang)戶(hu)管理：處罰管理，商(shang)(shang)戶(hu)評級

1.8 設置(zhi)：安全設置(zhi)，身(shen)份(fen)認證，我的地址(zhi)，資(zi)料設置(zhi)，手機服務 買家(jia)主要功能包括：

2.1 個人或企業(ye)注冊身份認證

2.2 全英文的操作界面

2.3 訂(ding)(ding)單(dan)管理：待(dai)付款(kuan)訂(ding)(ding)單(dan)，待(dai)發貨訂(ding)(ding)單(dan)，待(dai)收貨訂(ding)(ding)單(dan)，待(dai)評(ping)價訂(ding)(ding)單(dan)，糾(jiu)紛訂(ding)(ding)單(dan)，退款(kuan)/售后(hou)

2.4 設(she)置：個(ge)人(ren)信息設(she)置，密碼設(she)置，收貨地(di)址設(she)置，賬戶設(she)置

2.6 信(xin)用(yong)管理(li)(li)：評價(jia)管理(li)(li)

2.7 客戶服務：投訴/舉報

2.8 優(you)惠信息：我(wo)的優(you)惠卷(juan)

服務商(shang)主(zhu)要功能(neng)包括：

3.1 會(hui)員管理：會(hui)員查看，會(hui)員審核(he)(he)，實名認證審核(he)(he)，處罰

3.2 產品類(lei)別(bie)管(guan)理：類(lei)別(bie)添加，類(lei)別(bie)維(wei)護

3.3 產品屬性(xing)管理：屬性(xing)添(tian)加(jia)，屬性(xing)維(wei)護(hu)

3.4 商(shang)(shang)品管(guan)理(li)：商(shang)(shang)品查看，商(shang)(shang)品審核，處罰

3.5 交易管理：交易訂單查看，交易投訴管理

3.6 關(guan)鍵(jian)字管理

3.7 廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)管理：Banner廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)管理，LP廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)投放，DCP廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)投放，EDM廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)投放，站(zhan)內信廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)管理

3.8 投(tou)訴處理(li)

跨境電商理(li)論知識(shi)管理(li)子系統：

包含(han)理論知識(shi)、跨境(jing)電商(shang)相關(guan)概念(nian)、發展(zhan)狀況、產業(ye)新(xin)聞等內(nei)容，老師可(ke)以在(zai)后臺(tai)管理知識(shi)內(nei)容。包含(han)跨境(jing)電商(shang)相關(guan)視頻(pin)教學(xue)，內(nei)容涵蓋各主要跨境(jing)平(ping)臺(tai)的操(cao)作技巧。在(zai)操(cao)作練習(xi)過程(cheng)中，也(ye)可(ke)以查看系統提供的幫助(zhu)。

郵箱子系統：

學生(sheng)可(ke)以(yi)通過郵件手(shou)機進行(xing)線下(xia)的(de)店鋪營銷活(huo)動。

手機子系統：

提供線(xian)下手機(ji)驗證，手機(ji)端管理等操(cao)作。

案例分析子系統：

提供共享式案(an)例分(fen)析平臺(tai)，教師可(ke)以管(guan)理(li)后(hou)臺(tai)背景案(an)例，開放實驗案(an)例給(gei)學生(sheng)進(jin)行(xing)案(an)例分(fen)析。

理(li)論知識考試(shi)子系統：

可實現出題、組卷(juan)、智能組卷(juan)、考試安排、學生(sheng)考試、評卷(juan)等全部流程。而且我們提供試卷(juan)導入模板；

綜(zong)合考核(he)子系(xi)統：

系(xi)統提供綜合(he)評(ping)分法，將實(shi)戰(zhan)經(jing)營數據(ju)、案(an)例分析(xi)、在線考試、實(shi)驗報告等綜合(he)評(ping)分，教師能實(shi)時查(cha)看全部數據(ju)功能，使教師可以(yi)全方位了解學(xue)生的學(xue)習狀況和教學(xue)實(shi)訓效果(guo)。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的跨境電商實(shi)訓(xun)平臺

軟(ruan)(ruan)件模擬速賣通，敦煌網(wang)等跨境(jing)平臺來構建真(zhen)實(shi)的(de)跨境(jing)電(dian)商運(yun)(yun)(yun)營環境(jing)。軟(ruan)(ruan)件核心(xin)點(dian)：全仿(fang)真(zhen)模擬跨境(jing)電(dian)商B2B交(jiao)易平臺，以(yi)賣家(jia)店(dian)鋪運(yun)(yun)(yun)營為核心(xin)點(dian)，增強學(xue)生店(dian)鋪運(yun)(yun)(yun)營能力，幫助學(xue)生熟(shu)悉交(jiao)易平臺規則，熟(shu)悉店(dian)鋪運(yun)(yun)(yun)營要點(dian)兒，同(tong)時提高教學(xue)效率(lv)和教學(xue)質(zhi)量，幫助教師實(shi)時掌(zhang)控學(xue)生學(xue)習情況，增加實(shi)戰教學(xue)的(de)可控性和趣(qu)味性。

軟件高仿真(zhen)性，不(bu)僅(jin)讓學生(sheng)從模擬實(shi)(shi)(shi)訓中熟悉(xi)并掌握跨境電(dian)商(shang)店鋪運營的(de)業務流(liu)程，更為今后的(de)跨境電(dian)商(shang)運營工(gong)作積(ji)累更多的(de)經驗。為了滿(man)足(zu)電(dian)子商(shang)務專業教學實(shi)(shi)(shi)訓需求，本公司可(ke)提供電(dian)子商(shang)務實(shi)(shi)(shi)訓室解決方案(an)。

軟件靈活的分組競賽實驗機制

為了讓學(xue)生(sheng)能夠實(shi)踐每個(ge)角色(se)，從不同的(de)(de)(de)角度去體會電子商(shang)務開展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)重(zhong)要意義，學(xue)生(sheng)可分組分角色(se)進(jin)行(xing)(xing)實(shi)驗(yan)(yan)，相互(hu)之(zhi)(zhi)(zhi)間(jian)(jian)進(jin)行(xing)(xing)競(jing)爭(zheng)性(xing)實(shi)驗(yan)(yan)，使得各種電子商(shang)務交(jiao)易流程(cheng)在(zai)(zai)不同角色(se)扮演者之(zhi)(zhi)(zhi)間(jian)(jian)展(zhan)(zhan)開。同時，同一角色(se)扮演者之(zhi)(zhi)(zhi)間(jian)(jian)存(cun)在(zai)(zai)著競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)，從而提高(gao)了學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)興(xing)趣，加(jia)深(shen)了對角色(se)的(de)(de)(de)理解。班(ban)級內學(xue)生(sheng)進(jin)行(xing)(xing)競(jing)爭(zheng)關(guan)系(xi)實(shi)驗(yan)(yan)，班(ban)級之(zhi)(zhi)(zhi)間(jian)(jian)進(jin)行(xing)(xing)班(ban)級競(jing)爭(zheng)實(shi)驗(yan)(yan)，學(xue)校(xiao)之(zhi)(zhi)(zhi)間(jian)(jian)進(jin)行(xing)(xing)競(jing)賽實(shi)驗(yan)(yan)。

多種方式幫(bang)助(zhu)功(gong)能(neng)

系統(tong)將學(xue)生在使(shi)用軟件過程(cheng)中，可能會遇到的(de)常(chang)見(jian)、比較普遍的(de)問(wen)題，進行(xing)歸納總結，統(tong)一用問(wen)答式方法羅列出(chu)來，供學(xue)生參考學(xue)習，幫(bang)助學(xue)生盡(jin)快掌(zhang)握(wo)軟件的(de)操作(zuo)。同時提供小秘書及時提醒(xing)功(gong)能，提醒(xing)學(xue)生現在需要干什么。提供詳細的(de)流程(cheng)圖解使(shi)學(xue)生有個(ge)清(qing)晰的(de)思路。

教學實用性

軟件注重(zhong)理論(lun)結(jie)合實(shi)踐，通過專業(ye)(ye)知(zhi)識擴展、業(ye)(ye)務知(zhi)識指導結(jie)合實(shi)際(ji)的仿真業(ye)(ye)務操作，提(ti)升軟件的實(shi)用(yong)性(xing)，易(yi)用(yong)性(xing)。

實訓過程實時監(jian)控(kong)

可實(shi)時觀測(ce)所有實(shi)訓(xun)團隊任務進(jin)展(zhan)情(qing)況、經營狀況；在(zai)線情(qing)況；決策(ce)情(qing)況數(shu)據及圖示觀測(ce)；方便實(shi)訓(xun)指導人員對實(shi)訓(xun)的掌控和監測(ce)