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思(si)沃文(wen)(wen)秘(mi)(mi)虛擬仿真實(shi)訓系統是我公司依據文(wen)(wen)秘(mi)(mi)專業相關課(ke)程,結(jie)合(he)3D動態場景(jing)技術,引入實(shi)際文(wen)(wen)秘(mi)(mi)工(gong)作中的(de)相關案例,融合(he)開發的(de)一(yi)款(kuan)針對文(wen)(wen)秘(mi)(mi)專業實(shi)訓的(de)應用型教學(xue)平臺軟件。
核心職能
工(gong)作(zuo)管(guan)理(li):能依工(gong)作(zuo)的輕重緩急(ji)排定優先級,妥善運用自(zi)己的時間(jian)與資源,有效管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)流程及(ji)進度。
認真(zhen)負責(ze):確實達(da)成工(gong)作職(zhi)責(ze)及要(yao)求,能勇于承擔自己的錯誤(wu)或失敗,不歸咎他人并(bing)努(nu)力改善(shan)。
主動積極:不需(xu)他人指示或要求能(neng)自動自發做(zuo)事,面臨(lin)問題立(li)即采(cai)取(qu)行動加以解決,且(qie)為達目(mu)標愿意(yi)主動承擔額(e)外責(ze)任(ren)。
顧(gu)(gu)(gu)客服務:對顧(gu)(gu)(gu)客展現服務熱忱,有(you)效滿足顧(gu)(gu)(gu)客需(xu)求(qiu)、解決顧(gu)(gu)(gu)客問題,進(jin)而提(ti)高顧(gu)(gu)(gu)客滿意度(du)。
誠(cheng)信(xin)正直:為人坦誠(cheng)、確(que)實遵守(shou)組織規定(ding)與社(she)會規范、信(xin)守(shou)承(cheng)諾且言行(xing)一致。
適變能力:對(dui)工作(zuo)內容或環(huan)境的改變能夠保持鎮定,嘗試(shi)了解改變的原因并以開放態度面對(dui),有效調整(zheng)行為(wei)且維持應有的工作(zuo)表現。
問題(ti)(ti)解決(jue):能夠掌握問題(ti)(ti)核(he)心,精確解讀訊息做出結論,尋求(qiu)適(shi)當解決(jue)方案 ,衡量利(li)弊得失并采取實際行動以排除障礙。
壓力承受:面臨工作壓力能夠使用適當方法加以紓解(jie),并維持應有(you)的工作表(biao)現與人際關(guan)系。
溝通協調(diao):能視談話對象有條理(li)地(di)清(qing)(qing)楚表(biao)達(da)想法,除確保對方專注聆聽及充(chong)分了解,并可正(zheng)確解讀、響應、厘(li)清(qing)(qing)他人所傳達(da)的訊息以取得(de)共識(shi)。
系統課程(cheng)(cheng)按(an)職業(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)力形(xing)成規律以及文秘(mi)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)術(shu)課程(cheng)(cheng)為(wei)開(kai)發基礎, 以秘(mi)書專(zhuan)業(ye)(ye)實(shi)(shi)(shi)務(wu)課程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)應用(yong)(yong)為(wei)導向,在(zai)教(jiao)學(xue)(xue)中(zhong)重新設(she)計學(xue)(xue)習程(cheng)(cheng)序,采(cai)用(yong)(yong)模(mo)塊式(shi)教(jiao)學(xue)(xue)強化秘(mi)書的(de)(de)(de)各(ge)專(zhuan)項專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)能(neng)(neng)(neng),將(jiang)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)貫穿于(yu)整(zheng)個培養過(guo)程(cheng)(cheng),避(bi)免(mian)孤立、形(xing)式(shi)化地設(she)置實(shi)(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)環(huan)節。以學(xue)(xue)生為(wei)主體的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)過(guo)程(cheng)(cheng),特別是創(chuang)新實(shi)(shi)(shi)驗和(he)綜合實(shi)(shi)(shi)訓(虛擬(ni)案例和(he)模(mo)擬(ni)項目),能(neng)(neng)(neng)活(huo)躍(yue)學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)思(si)維,發揮學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習主動(dong)性,創(chuang)新思(si)想。運用(yong)(yong)討(tao)論式(shi)、團隊協作(zuo)式(shi)的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)方(fang)法(fa),采(cai)用(yong)(yong)案例分析與情景模(mo)擬(ni)、小品(pin)表演等(deng)技(ji)能(neng)(neng)(neng)訓練形(xing)式(shi)進行實(shi)(shi)(shi)訓。在(zai)平臺實(shi)(shi)(shi)訓教(jiao)學(xue)(xue)中(zhong),可以借鑒現代(dai)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)員工培訓的(de)(de)(de)方(fang)法(fa),一定要(yao)改變以往的(de)(de)(de)以教(jiao)師為(wei)中(zhong)心的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)方(fang)法(fa),要(yao)求學(xue)(xue)生既掌握理論又會熟練操作(zuo)。
管理員端
教(jiao)師管理、模塊(kuai)管理、模塊(kuai)權限設置、個人中心
教師端
模塊(kuai)(kuai)按課程設置,含以(yi)下九大基本模塊(kuai)(kuai):應用寫作(zuo)、公文寫作(zuo)、檔案(an)管(guan)理(li)(li)(li)學、公共(gong)關系學、秘書學概論(lun)、秘書實務(日常事(shi)務管(guan)理(li)(li)(li)、辦公事(shi)務管(guan)理(li)(li)(li)、值班安排)、電子政務、行政管(guan)理(li)(li)(li)學、秘書禮儀。
教師在各模塊(kuai)下設置學(xue)生數(shu)據:考(kao)勤(qin)管理、知識庫(ku)、習題庫(ku)、考(kao)試管理、視(shi)頻管理,將案例任務(wu)分(fen)配給學(xue)生端(duan)各部門進行實驗。實驗結束后系統自動評分(fen)。
學生端
1)前臺模塊選擇
2)秘書事(shi)務(wu)
秘書日常工作為辦公界面,學(xue)生可(ke)進(jin)行(xing)接待單填寫(xie)、餐飲接待安(an)排、會議安(an)排、值班(ban)工作安(an)排、日常事務處理、文書寫(xie)作與處理、信息與檔案管理等。
所有工作都是以(yi)教(jiao)師設置實(shi)驗(yan)時添加的(de)相對應案例為標準。
3)領取任務(wu)
在領導(dao)辦公(gong)室,點擊“接受”按(an)鈕(niu),即(ji)可進入相應(ying)的(de)任務頁面(mian)進行操作。